Clientes receberão documento com informações sobre os serviços prestados pela Sabesp

Contrato de adesão será entregue nos domicílios dos municípios operados pela empresa e regulados pela Arsesp

A Sabesp começou a distribuir aos seus clientes o Contrato de Adesão de Prestação de Serviços de Abastecimento de Água e/ou Esgotamento Sanitário.

Este documento, instituído pela Arsesp – Agência Reguladora de Saneamento e Energia do Estado de São Paulo –, tem como objetivo informar aos consumidores quais os seus direitos e deveres em relação aos serviços de água e esgoto prestados pela Sabesp. O contrato de adesão começou a ser distribuído na última sexta-feira (16/09).

Juntamente com o contrato, também está sendo realizada uma campanha para atualização cadastral dos clientes. Basta acessar no site da Sabesp a “Agência Virtual”, o www.sabesp.com.br. Durante esse período, não será necessário ir até uma Agência de Atendimento para efetuar tal procedimento.